LE BTS BANQUE, CONSEILLER DE CLIENTELE

Des étudiants au travail en salle Bachelor du Lycée Charles Péguy

Présentation du BTS Banque – conseiller de clientèle

-Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé et réactif ?
-Vous voulez un métier exigeant clarté, sens de l’écoute et de la négociation ?
-Vous recherchez une activité demandant éthique et déontologie ?
-Vous souhaitez un métier vivant exigeant sens de l’écoute et de la négociation ?

 

LE BTS Conseiller de clientèle, POURQUOI ?

Le titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle exerce dans le secteur bancaire et financier, auprès de la clientèle dite «grand public »

L’activité principale du titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle consiste à :
-commercialiser l’offre de produits et services de son établissement
-prospecter de nouveaux clients pour étoffer le portefeuille clients

UN LARGE ÉVENTAIL DE MÉTIERS !

-Le secteur bancaire et financier représente un des premiers employeurs privés de France. Les possibilités d’évolution sont donc grandes !
-Le niveau de responsabilité s’enrichit au fil des années : le titulaire du diplôme peut se voir confier la mission de manager une équipe
-A l’intérieur du secteur bancaire, le conseiller de clientèle peut évoluer vers d’autres types de clientèle. Il peut également évoluer dans le cadre plus large du secteur financier (banque, assurance et leurs intermédiaires).

LES CONDITIONS DE L’ACTIVITÉ

-Un contexte professionnel fortement réglementé et très concurrentiel
-Une profession touchée par de multiples évolutions : évolution de l’offre de produits et services, évolutions réglementaires et juridiques, évolutions technologiques
-Des métiers demandant solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales, qualités relationnelles et commerciales, aptitudes à se conformer à des procédures internes strictes

UN VRAI PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION !

-14 semaines de stage en milieu professionnel pour aider l’étudiant à se faire une représentation concrète du métier et acquérir les compétences professionnelles listées dans le référentiel
– Des études de cas et des ateliers de professionnalisation prenant appui sur des situations professionnelles types pour développer son savoir-faire et son savoir-être.
-Un module de formation spécifique pour se présenter à l’épreuve facultative de certification professionnelle, reconnue par l’Autorité des Marchés Financiers

Dans chacun de ces cas, l’opportunité de développer son professionnalisme des étudiants pour améliorer les possibilités d’insertion professionnelle ou de poursuite d’études.

L’ÉTUDIANT DEVIENT ACTEUR DE SON PROJET PROFESSIONNEL !

LE SOUTIEN DES PROFESSIONNELS

Les équipes de BTS Banque-conseiller de clientèle travaillent en étroite concertation avec les principaux réseaux bancaires. Les professionnels en exercice :

-Réalisent, dans l’établissement, des entretiens de recrutement avec les étudiants en recherche d’un stage ou d’un premier emploi
-Sont associés aux Contrôles en Cours de formation et aux simulations d’entretiens professionnels
-Interviennent en cours d’année sur les problématiques actuelles rencontrées dans le milieu bancaire (gestion du risque, agence bancaire en ligne…)
-Accueillent en stage nos étudiants pour leur permettre la maitrise des compétences professionnelles attendues de futurs professionnels du secteur

Merci à tous nos partenaires pour leur soutien !

En complément du parcours de professionnalisation, la formation est articulée autour :

-d’un pôle d’enseignement général : culture générale et expression, LV1, environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
-d’un pôle enseignement professionnel : gestion de la relation client, développement et suivi de l’activité commerciale

Taux de réussite session 2017 : 100%

APRES LE BTS BANQUE-CONSEILLER DE CLIENTÈLE ?

Licence professionnelle Assurance, banque et finance
-spécialité conseiller clientèle particulière
-spécialité administration de biens et gestion du patrimoine
-spécialité banque, fiscalité, vente de produits financiers, gestion du patrimoine

Licence économie-gestion Parcours Banque Finance et contrôle des risques

Bachelors